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淡江开发语音随身助理APP 协助视障者看见世界

淡江大学与中华电信共同研发「语音随身助理APP」,透过云端辨识技术提供视障者「日常物品与钞票辨识」、「语音指令查询公车动态、每日焦点新闻、股票及时行情」等服务。

不过,视障者如果想要获得更多资讯,例如商品的价钱、保存期限时,因每张证件或物品触感都相同,视障者也很难判断。淡江大学视障资源中心持续规划「4G行动帮『盲』计画」,广徵协助视障者看物品之「云端志工」,以改善视障者再行动和动态资讯取得的瓶颈。 语音随身助理是以语音功能为基础,利用手指持续点触内建功能,将文字转化为语音朗读,语音助理会读出内容,让使用者可轻易听取内容,目前已有5,500视障者使用。

淡江大学视障资源中心盲用电脑系统工程师张金顺表示,目前使用者只要透过手机拍照,APP就会帮我们把照片,传送给云端志工,只要短暂时间等待,我们就能知道手边的物品是什幺。如果视障者想要获得更多资讯,就需要云端志工的帮忙,读出使用者想深入知道的内容物。所以4G行动帮盲计画,就是要藉由动态资讯结合云端志工,希望可以促成视障者智慧生活。

张金顺进一步说明云端志工扮演的角色,视障者藉由「语音随身助理APP」,将所要看的「生活物品」拍照,系统会主动媒合目前有在网路线上的云端志工。云端志工协助看完照片以文字讯息回传,视障者就能改善看不见的瓶颈。目前许多视障者,藉由此功能来看衣服颜色、信件封面、冷气温度等,以解决其生活问题。目前全台湾总共有200位云端志工,想要成为云端志工只要上FB搜寻「物品辨识」关键字,并加入成为好友,就可一起为视障朋友的生活添加色彩。请大家「帮盲」推荐好友共襄盛举吧!

曾接受云端志工协助的戴姓视障者说明,有次他需要上网查询证照成绩,因网站有验证码,那时候网站又没有语音播放验证码的功能,而他一人住在外面没人可协助时就使用此功能,透过远端志工的协助他辨识验证码内容,使他能顺利查询到成绩,他非常感谢志工协助使视障者生活上更加方便。另一位黄姓视障者表示,视障朋友利用盲用电脑吸收外界资讯是目前非常方便的管道,随着电子商务的盛行透过网站购物也成为一项新选择,视障者可以独立自主的浏览网页,对于商品资讯更能掌握,因为科技的进步让视障朋友在这个虚拟的网路世界找到更多可能。然而现今许多网站基于安全考量设计了一些验证码,无形中行程了视障朋友的困难,希望物品辨识也能协助这个问题让视障朋友透过盲用电脑由云端志工帮忙获取验证讯息,目前这个梦想就要实现了,但是这个梦想必须透过众人的支持,最重要的是在背后付出的志工朋友们,如果没有坚强的志工团,这样的梦想也只是空谈。

担任云端志工的中华电信研究研究员院杨仲捷先生表示,在得知有这样的机制可以协助视障朋友,也可以解决他们独居且急需一双眼睛帮忙看东西的问题时,他非常开心地加入成为云端志工的一员,利用自己本身的空暇时间又不需用到固定的场所即可帮助视障朋友,对他来说是举手之劳的事情。「语音随身助理App」适用于Android及iOS系统。

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